Connaitre les numéros utiles

Il est important de connaitre les numéros d’urgence, joignables 24h/24h et gratuitement. Cela permet une intervention plus rapide dans de meilleures conditions.

Résultat de recherche d'images pour "soutien telephone maladie"

Lors d’un appel, il faut préciser les points suivants :

♦ Qui suis-je ? un témoin, une victime… Donnez un numéro de téléphone où vous êtes joignable.

♦ Où suis-je ? Donnez l’adresse exacte de l’endroit où vous vous trouvez.

♦ Pourquoi j’appelle ? Précisez les motifs de votre appel. Exprimez-vous clairement.

Quels numéros ? Pour quels problèmes ?

♦ 15 SAMU Service d’Aide Médicale d’Urgence.

Pour obtenir de l’intervention d’une équipe médicale lors d’une situation de détresse vitale ou pour être redirigé vers une permanence de soins.

♦ 17 Police secours.

♦ 18 Pompiers.

♦ 112 Numéro d’appel d’urgence européen

♦ 114 Numéro d’urgence pour personnes sourdes et malentendantes accessible par fax ou SMS

♦ 115 Samu social pour hébergement d’urgence

♦ 119 Enfance maltraitée

♦ 3919 SOS violence femme info

De nombreux autres numéros d’écoute et de soutien sont disponibles, par exemple le 0800 23 13 13 Drogues info service.

Diverses associations proposent aussi des informations, du soutien par téléphone, comme France parkinson, la ligue contre le cancer, maladies rares, info-dépression etc…

Comments are closed.